Marketing Mobile... de quoi parle-t-on?
		Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone mobile pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée, à tout moment, où qu'il se trouve. En fait c'est l'ensemble des applications marketing liées aux terminaux mobiles (téléphone et PDA). Il peut s'agir de campagne pub par SMS, de la promotion de logos ou sonnerie pour portables reprenant l'identité d'une marque, fourniture de code d'accés, micropaiment...

Chaîne d'acteur du marketing mobile

Plusieurs partenaires du marketing mobile interviennent pour constituer une chaîne d'acteurs cohérente, efficace et opérationnelle. Cette chaîne rassemble des différents intervenants qui exercent des rôles plus au moins similaires. Tour d'horizon des différents acteurs et leurs rôles respectifs depuis la conception jusqu'à l'évaluation des campagnes.

Le marketing mobile et le one to one

Dans le souci de la personnalisation de la relation commerciale, le one to one s'impose, comme moyen incontournable du marketing, en donnant au client le sentiment d'être reconnu en tant qu'individu et renforce le lien avec l'entreprise.
La mise en place d'une politique one to one, du CRM au eCRM, est susceptible d'augmenter la fidélité des clients, le chiffre d'affaires par client et la marge générée. En effet, avec la vulgarisation des technologies d'information et de communication des nouveaux territoires s'offrent au marketing. Mais aujourd'hui, on en parle beaucoup d'une nouvelle approche marketing: c'est le marketing mobile.